ProMOS® · Gestão de Terceiros
Software de Gestão de Terceiros — documentos, validação e integração
O módulo de Gestão de Terceiros do ProMOS® centraliza a documentação das empresas contratadas e de seus colaboradores: portal do terceiro, requisitos por tipo de serviço, validação de documentos assistida por inteligência artificial e integração on-line antes da chegada à planta.
Documentos por status
Vencimentos por mês
Por dentro do módulo
Conheça o módulo por dentro
Do cadastro dos requisitos à liberação do terceiro — acompanhe o fluxo completo, etapa por etapa.
Tipo de serviço
Requisitos da empresa
Requisitos do colaborador
Critério de aceitação · ASO
Documento assinado pelo médico responsável, com nome e CPF do colaborador, função e data de validade.
Os requisitos do tipo de serviço são aplicados automaticamente à empresa e aos colaboradores.
Olá! A sua empresa foi convidada a enviar a documentação exigida pela contratante. Acesse o portal com o link e os dados abaixo.
Acessar o portalMensagens que falharem são reenviadas automaticamente, com controle de tentativas.
Página inicial da empresa terceira
O envio só pode ser comunicado depois que todos os documentos obrigatórios forem anexados.
Requisito: Seguro de vida
Cada documento fica vinculado ao seu requisito, com histórico da validação.
"Documento identificado como ASO, assinado, com nome, CPF e função iguais ao cadastro. Data de validade localizada no documento."
A sugestão da IA fica registrada e pode sempre ser revisada pela sua equipe.
Prova on-line
Liberada após os vídeos · tempo máximo, nº de questões e nota mínima configuráveis
Ao concluir a prova, a contratante recebe por e-mail o resultado e a nota.
Situação documental
OK somente quando todos os requisitos estão aprovados — a situação aparece no painel e nos relatórios.
Resultados
O que muda na rotina de gestão de terceiros
Documentação organizada e terceiros preparados — o que a sua equipe sente desde o início:
Integrações
Conectado ao que sua fábrica já usa
O módulo de Gestão de Terceiros conversa com a sua comunicação por e-mail e pode ser conectado a outros sistemas da planta — sempre seguindo as regras da sua empresa.
Convites, links de integração, retorno da documentação e avisos de conclusão da prova, com reenvio automático.
Empresas contratadas e colaboradores enviam dados e documentos diretamente no ProMOS®.
Os dados podem ser recebidos por diversas formas — o ProMOS® se adapta à interface do seu software e às regras da sua empresa.
Requisitos por serviço, validação assistida por IA, integração on-line e situação OK/NOK.
Painel, relatórios por empresa e colaborador e exportação para Excel.
Possível integração: a situação OK/NOK e os registros de integração podem ser disponibilizados à portaria, ao controle de acesso ou ao LMS, conforme o projeto.
A regra de ouro: nas interfaces onde o ProMOS® recebe e envia dados, as regras da empresa também são seguidas — informações validadas em tempo real e só os dados realmente úteis para o negócio são aproveitados.
Plataforma integrada
A Gestão de Terceiros não trabalha sozinha
Cada módulo funciona sozinho e é opcional — mas, na mesma plataforma, a gestão de quem trabalha na sua planta fica completa: próprios e terceiros, treinamentos, manutenção e ações. Veja as ligações acenderem no mapa.
TERCEIROS
Por que o ProMOS® é diferente
Uma plataforma que evolui junto com a sua operação
O ProMOS® se adapta à forma como sua fábrica trabalha, acompanha as mudanças da operação e conecta diferentes processos para transformar informação em melhoria contínua.
Flexibilidade
Os sistemas seguem o padrão H2W, mas podem ser totalmente customizados para a sua operação. O ProMOS® não é uma plataforma com produtos fechados.
Evolução Contínua
O ProMOS® acompanha as mudanças que surgem na operação, nas regras de negócio, na legislação, na gestão e nas auditorias — e evolui junto com elas.
Processos Interligados
O ProMOS® interliga diversos processos da operação, facilitando o apontamento e gerando informações completas.
Melhoria Contínua
O indicador é só o começo da análise. O ProMOS® conecta as informações para entender o que influencia o resultado:
Da operação ao resultado.
Funcionalidades
O que o módulo entrega
As principais funcionalidades, para quem quer conferir item por item — e sempre há mais do que cabe aqui:
Principais funcionalidades do módulo
Cadastros e requisitos documentais
O módulo centraliza as regras de documentação exigidas das empresas contratadas e de seus colaboradores, administradas pela própria equipe da planta, sem depender da H2W.
- Catálogo de requisitos documentais, separados entre requisitos da empresa (ex.: CNPJ, Contrato Social, PCMSO, PGR, apólice de seguro de vida) e requisitos do colaborador (ex.: ASO, Ficha de EPI, Ficha de Registro, Ordem de Serviço e certificados de normas regulamentadoras, como NR-10, NR-33 e NR-35).
- Critério de aceitação de cada requisito, que orienta a empresa terceira no envio e a validação do documento, e definição da obrigatoriedade.
- Tipos de serviço contratados e requisitos exigidos para cada serviço, aplicados automaticamente à empresa conforme o serviço informado.
- Cadastro das funções dos colaboradores terceiros.
- Cadastro, por planta, dos destinatários da contratante que recebem os avisos do módulo.
Empresas terceiras e portal do terceiro
Cada empresa contratada recebe acesso próprio ao ProMOS®, por meio do qual completa seu cadastro, envia a documentação exigida e acompanha a situação de seus documentos e colaboradores.
- Cadastro da empresa pela planta com nome, e-mail do responsável e tipo de serviço, com criação automática do acesso da empresa e dos requisitos documentais aplicáveis.
- Convite por e-mail com o link e os dados de acesso ao portal, com possibilidade de reenvio.
- Complemento dos dados cadastrais pela própria empresa, incluindo CNPJ, endereço, contato e validade do contrato.
- Inclusão e remoção de requisitos específicos por empresa, por usuário autorizado.
- Comunicação do envio da documentação à contratante, liberada somente após o anexo de todos os documentos obrigatórios.
- Página inicial da empresa terceira com seus documentos, a situação de seus colaboradores, os documentos aguardando validação, a vencer, vencidos e reprovados, as integrações pendentes e o percentual de conformidade.
Colaboradores terceiros
Os colaboradores das empresas contratadas são cadastrados no ProMOS®, cada um com seus próprios requisitos documentais e o registro da integração realizada.
- Cadastro dos colaboradores pela empresa terceira ou pela planta, com nome, função, CPF e contato.
- Aplicação automática dos requisitos obrigatórios do colaborador.
- Ficha do colaborador com a situação de cada documento e o resultado da última integração.
- Acesso da empresa terceira restrito aos seus próprios colaboradores.
Envio e validação de documentos
Os documentos são anexados diretamente no ProMOS® e validados pela equipe da contratante, mantendo o histórico da validação e o controle automático dos vencimentos.
- Anexo de documentos em PDF por requisito, com envio de múltiplos arquivos, arrastar e soltar e acompanhamento do carregamento.
- Validação de cada requisito com status Aprovado ou Reprovado, data de validade e comentário, com registro do responsável e da data da validação.
- Classificação automática dos requisitos ainda não validados como Pendente e dos documentos com validade expirada como Vencido.
- Validação diretamente nos relatórios de requisitos, agilizando a análise de vários documentos.
- Situação documental de cada empresa e colaborador (OK ou NOK), considerando a aprovação de todos os requisitos.
Validação de documentos por inteligência artificial NOVO
Validação assistida por IA dos documentos enviados pelas empresas terceiras, reduzindo o tempo de análise da sua equipe. A IA analisa cada documento com base no critério de aceitação cadastrado para o requisito e nos dados do cadastro.
- Verificação se o documento enviado corresponde ao tipo exigido pelo requisito.
- Conferência dos dados do documento com o cadastro da empresa (razão social e CNPJ) ou do colaborador (nome, CPF e função).
- Verificação do atendimento aos pontos do critério de aceitação definido para o requisito.
- Extração automática da data de validade do documento.
- Resultado sugerido (aprovado ou reprovado), com nível de confiança e justificativa em português, registrado como "Validado por IA" e passível de revisão pela sua equipe.
- Validação em lote dos requisitos pendentes a partir do relatório de requisitos.
Integração on-line
A integração dos colaboradores terceiros pode ser realizada on-line, antes do acesso à planta, por meio de link individual enviado pelo ProMOS®.
- Envio por e-mail do link individual de integração para cada colaborador.
- Exibição obrigatória dos vídeos de integração, sem possibilidade de avançar o vídeo e com o progresso salvo.
- Prova on-line liberada após os vídeos, com tempo máximo, quantidade de questões e nota mínima configuráveis e questões de múltipla escolha cadastradas pela planta.
- Banco de questões versionado, preservando as provas já realizadas.
- Aviso por e-mail à contratante na conclusão da prova, com o resultado e a nota.
Notificações por e-mail
As comunicações entre a contratante e as empresas terceiras são enviadas automaticamente pelo ProMOS®, com controle de entrega.
- E-mails de convite da empresa, de retorno da documentação, de link de integração e de conclusão da prova.
- Reenvio automático das mensagens que falharem, com controle de tentativas.
- Status de envio de cada e-mail: destinatário, assunto, planta, tentativas, último envio e próximo reenvio.
Painel de gestão de terceiros
O painel apresenta a situação documental das empresas e colaboradores terceiros, para identificar rapidamente pendências, vencimentos e reprovações.
- Indicadores de documentos aprovados, pendentes, vencidos e reprovados e percentual de conformidade.
- Gráficos de documentos por status, por empresa e por requisito e de vencimentos por mês.
- Filtros por planta, empresa ou colaborador, requisito e status, com acesso direto aos relatórios.
Relatórios de gestão de terceiros
Relatórios para acompanhar a documentação e a situação das empresas e colaboradores terceiros, com filtros por planta, empresa, colaborador, status e período.
- Relatório de status (OK ou NOK) por empresa e por colaborador.
- Relatórios de requisitos de empresas e de colaboradores, com a situação, a validade e a validação de cada documento.
- Relatório de status de envio dos e-mails.
- Exportação dos dados para Excel.
Perfis de acesso
Acesso individual por usuário, com diferentes perfis.
- Administrador: administração completa do módulo, incluindo os cadastros, o convite das empresas, a validação dos documentos e o acompanhamento dos e-mails.
- Validador / RH: consulta das empresas e colaboradores, validação dos documentos pelos relatórios e acompanhamento do painel.
- Empresa terceira: cadastro da própria empresa e de seus colaboradores, envio dos documentos e acompanhamento da situação documental.
- Colaborador terceiro: realização da integração on-line, por meio de link individual.
Pronto para implantar. Feito para se adaptar à sua operação.
Um software industrial consolidado, usado em operações de grande porte — que não obriga a sua fábrica a se adaptar às limitações do sistema.
Pronto e comprovado
O ProMOS® já roda em fábricas de líderes mundiais. Você começa com um sistema completo, testado no dia a dia da indústria.
Do jeito da sua operação
Regras, campos, cálculos, relatórios e telas são ajustados ao seu processo — você não muda a forma de trabalhar para caber no sistema.
Não é um produto fechado
Se um detalhe não apareceu na análise inicial, ele pode ser incluído depois, sem trocar de sistema. Cada cliente tem ambiente e banco de dados próprios, o que permite ajustes sob medida.
Processos integrados
Os módulos compartilham informações: uma parada vira ordem de manutenção, um NOK vira plano de ação, um treinamento vencido aparece na produção.
| Software tradicional | Desenvolvimento sob medida | ProMOS® | |
|---|---|---|---|
| Ponto de partida | Produto pronto | Projeto a construir | Produto pronto |
| Adaptação à operação | Limitada — o processo segue o sistema | Total, com grande esforço de especificação | Configurado conforme a operação |
| Evolução | Depende do roadmap do fornecedor | Depende de um novo projeto | Contínua, conforme as suas necessidades |
| Base comprovada | Sim | Construída do zero | Sim, em grandes indústrias |
Depoimentos
O que dizem nossos clientes
"Os Sistemas sob medida da H2W® vem gerando um aumento na produtividade sem precedentes nos diferentes departamentos na minha empresa, e o custo benefício é espetacular.
De fato é possível utilizar 100% daquilo que é contratado versus os sistemas fechados que são vendidos no mercado e utilizados uma pequena parte deles."
"Empresa internacional responsável, jovem, dinâmica, com bons conhecimentos de seus clientes e sobre tudo, com tecnologias de vanguarda e desenvolvimentos feitos sob medida e que cumprem com as necessidades requeridas."
★★★★★
"É uma ferramenta que, apesar de trabalhar com coisas complexas, é prática de se entender. Extremamente funcional — ela tem link direto com aplicativos como o SAP."
★★★★
"Uso esta ferramenta todos os dias. Eficiência da fábrica, número de etiquetas colocadas e resolvidas — fatores que contribuem com a nossa entrega de excelência ao mercado."
★★★★
"Uso o software para gerenciamento de treinamentos e me ajuda bastante no dia a dia. É prático, intuitivo e com uma ótima assistência técnica."
★★★★
"Plataforma bastante confiável. Os dados são armazenados de forma segura e não se perdem no sistema. Fácil de utilizar, com visibilidade de relatórios compreensiva e simples."
★★★★★
"Praticidade em verificar os treinamentos necessários para cada colaborador e seus status. Não sinto falta de nenhum recurso."
★★★★★
"Diversas vezes que precisei, independente do horário, estavam de prontidão para dar suporte ao usuário. Sistema para gerar etiquetas de pesagem, simples e rápido."
Consultoria Especializada
Além do software: consultoria em indicadores de produção
Organizamos o cálculo do OEE, PR, fiabilidade ou qualquer indicador que a sua operação exige — com metodologia que nasceu de 20 anos de prática nas melhores fábricas do mundo.
- Diagnóstico dos indicadores atuais e das fontes de dados da sua operação
- Padronização do cálculo: OEE, PR, MTBF/MTTR e indicadores específicos do seu processo
- Treinamento das equipes e rotina de gestão para sustentar o ganho ao longo do tempo
Perguntas frequentes sobre gestão de terceiros
O que é um software de gestão de terceiros?
É um sistema que centraliza a documentação das empresas contratadas e dos seus colaboradores: quais documentos cada um precisa apresentar, quem já enviou, o que foi aprovado, o que está vencendo e quem está apto a entrar na planta. No ProMOS®, a própria empresa terceira envia os documentos por um portal, e a sua equipe valida e acompanha tudo em um painel.
Quais documentos de terceiros a indústria precisa controlar?
Depende do serviço e das regras da sua planta, e no ProMOS® você mesmo cadastra o catálogo. Os mais comuns são, da empresa: CNPJ, contrato social, PCMSO, PGR e apólice de seguro de vida; e do colaborador: ASO, ficha de EPI, ficha de registro, ordem de serviço e certificados de normas regulamentadoras, como NR-10, NR-33 e NR-35. Os requisitos são aplicados automaticamente conforme o tipo de serviço contratado.
Como funciona a validação de documentos com inteligência artificial?
A IA analisa cada documento enviado com base no critério de aceitação que você cadastrou para aquele requisito. Ela verifica se o documento é do tipo exigido, confere os dados com o cadastro (razão social e CNPJ da empresa; nome, CPF e função do colaborador), checa os pontos do critério e extrai a data de validade. O resultado vem como sugestão de aprovado ou reprovado, com nível de confiança e justificativa em português, e pode ser feito em lote para todos os pendentes.
A IA substitui a equipe de segurança ou de RH?
Não. A IA faz a primeira análise e reduz o tempo de conferência, mas a decisão continua com a sua equipe: cada resultado fica registrado como "Validado por IA" e pode ser revisado. Quem valida manualmente também tem o registro do responsável, da data e do comentário.
Como funciona a integração de segurança online dos terceiros?
Cada colaborador recebe por e-mail um link individual. Ele assiste aos vídeos de integração, sem poder avançar o vídeo, e depois faz uma prova online com tempo, número de questões e nota mínima definidos pela planta. Ao final, a sua equipe recebe o resultado por e-mail. O banco de questões tem versões, então as provas já feitas ficam preservadas.
A gestão de terceiros ajuda a atender a NR-1 e o gerenciamento de riscos?
Ajuda a organizar e comprovar a parte documental. A contratante responde junto com a contratada pelas obrigações de segurança, e o sistema mantém em um só lugar os documentos exigidos, o histórico de validação, os vencimentos e as integrações realizadas, prontos para auditoria.
A empresa terceira precisa instalar algum programa?
Não. A contratada recebe um convite por e-mail com acesso próprio ao portal, pelo navegador. Ali ela completa o cadastro, cadastra os colaboradores, envia os documentos e acompanha o que está aprovado, pendente, vencido ou reprovado. Ela vê apenas os próprios colaboradores.
Funciona para empresas com várias plantas?
Sim. Cada planta tem os seus destinatários de aviso, e o painel e os relatórios filtram por planta, empresa, colaborador, requisito e status, com exportação para Excel.
O módulo se integra ao restante do ProMOS®?
Sim. A Gestão de Terceiros roda na mesma plataforma ProMOS® dos módulos de produção (MES), manutenção (CMMS), qualidade e almoxarifado, com o mesmo login e o mesmo suporte.
Como começar?
Peça uma demonstração: mostramos o módulo funcionando com exemplos do seu tipo de operação e montamos o catálogo de requisitos de acordo com as regras da sua planta.
Pronto para organizar a gestão de terceiros?
Fale com nossa equipe e veja como o ProMOS® organiza a documentação, a validação e a integração das empresas contratadas e de seus colaboradores.
